אנו ב-Sunrise מאמינים במוצרים שלנו ובאיכותם, ומאפשרים ללקוחות להתנסות בהם בביטחון מלא.
במקרה שלא נצפה שיפור או שהמוצר אינו תואם את ציפיותייך, ניתן לבקש החזר כספי מלא עבור ההזמנה, בהתאם לתנאים הבאים:

1. תקופת הניסיון – ניתן להחזיר את המוצר עד 60 יום מיום קבלתו.

2. החזר כספי – ההחזר יינתן עבור סכום הרכישה בלבד, בניכוי עלות המשלוח חזרה אלינו.

3. מוצרים שנפתחו – ניתן להחזיר גם מוצרים שנעשה בהם שימוש חלקי, במסגרת תקופת הניסיון.

4. הזמנות זכאיות – ההטבה תקפה להזמנה הראשונה בלבד, לכל לקוחה אחת.

5. תהליך החזרה – יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפני שליחת המוצר, כדי לקבל הוראות החזרה מסודרות.

אנו שואפים להעניק חווית רכישה הוגנת, שקופה ונעימה — ולתת לך את הזמן לראות תוצאות אמיתיות.